EN ← Terug naar clubwise.be
Ticket App

Ticket App

Het ticketingplatform voor je leden en bezoekers: tickets kopen, abonnementen beheren, facturen en connecties met anderen. Hieronder vind je alle artikelen van deze collectie, stap voor stap.

Handleiding  /  Ticket App

Aan de slag

Tickets kopen

  • 2
    Tickets kopen in de Ticket App

    Zo koop je tickets, hospitality en abonnementen in de Ticket App: wachtrij bij drukte, zitplan met tarief per plaats, afrekenen en je tickets in één link.

  • 3
    Plaatsen kiezen op het zitplan

    Op het zitplan zie je het hele stadion, kies je een vak en je stoelen, en per plaats het tarief. Zo lees je de kleuren en de tijd om af te ronden.

  • 4
    Je bestelling en afrekenen

    In je bestelling controleer je je plaatsen en tarieven, vul je de tickethouder in en betaal je online. Daarna krijg je je tickets via één link in de mail.

Mijn Tickets & Abonnementen

  • 5
    Mijn Tickets, Abonnementen en Vouchers

    Alles wat een gebruiker zelf kocht (of kreeg via een connectie, zie Vrienden, leden en connecties) staat gebundeld onder drie menu-items.

  • 6
    Mijn Tickets

    Onder Mijn Tickets vind je al je tickets per event, met de tickethouder, de plaats en de QR-code die je aan de ingang toont.

  • 7
    Mijn Abonnementen

    Onder Mijn Abonnementen staan je abonnementen en die van je connecties, elk met een QR-code voor de ingang.

  • 8
    Mijn Vouchers

    Werkt je club met vouchers, dan vind je je tegoedbonnen onder Mijn Vouchers, met tabs voor nog te gebruiken en gebruikte vouchers.

Facturen

Vrienden & connecties

  • 10
    Vrienden, leden en connecties: kopen voor anderen

    Een connectie is een link tussen twee accounts in de Ticket App — bijvoorbeeld tussen ouder en kind, of tussen partners. Zodra je verbonden bent, kan je…

  • 11
    Leden

    Onder Leden zoek je andere gebruikers van je club en stuur je een vriendschapsverzoek met Connecteer.

  • 12
    Vrienden

    Onder Vrienden zie je je bevestigde connecties en de aanvragen die je nog moet aanvaarden.

Account & instellingen

  • 13
    Account, instellingen en de app installeren

    Via het accountmenu rechtsboven bereik je Mijn Account, Instellingen (pushberichten, zichtbaarheid, tweestapsverificatie) en Afmelden.

  • 14
    Mijn Account

    Onder Mijn Account staan je gegevens: naam, e-mail, telefoon en adres, en of je zichtbaar bent voor andere leden. Je past ze zelf aan.

  • 15
    Instellingen

    Onder Instellingen schakelt de gebruiker Pushberichten (meldingen op dit toestel) en Zichtbaarheid (of andere leden je kunnen opzoeken en connecteren)…

  • 16
    De app op je gsm zetten

    De Ticket App is een webapp: er is geen aparte installatie via een app store nodig. Open de app-URL in de browser op de smartphone, en kies via het…

  • 17
    Account en beveiliging in de Ticket App

    Je e-mailadres bevestigen, tweestapsverificatie aanzetten met een authenticator-app en je wachtwoord opnieuw instellen in de Ticket App.

Nog vragen?

Geraak je er niet uit, of mist er iets in deze handleiding? Neem contact op, we helpen je graag verder.

Contacteer ons